Часть обращений к главе ЗАТО на прямой линии касалась сферы ЖКХ
Большая часть обращений от североморцев к главе ЗАТО Североморск Олегу Прасову на "прямой линии" касалась сферы ЖКХ.
Мария: «Переехала полгода назад с семьей в п.г.т.Сафоново, и, честно говоря, никогда не видели такого наплевательского отношения к обслуживанию дома со стороны УК. В подъезде дома №8 по ул.Елькина полгода не проводится ни сухая, ни влажная уборка выше 1 этажа. В подвале еще весной прорвало трубу с горячей водой, три недели стояло облако пара, начала обваливаться штукатурка со стен».
– Мария, думаю, что эта управляющая компания услышит ваше обращение, мы тоже переговорим с руководством компании на ближайшем «коммунальном часе». Для того чтобы муниципалитет мог влиять в правовом поле на действие или бездействие УК, необходимо ваше письменное электронное обращение через портал «ГИС ЖКХ» или простое обращение на бумажном бланке, которые лежат в фойе администрации, здесь же стоит бокс, куда это обращение нужно опустить.
Анна: «Здравствуйте, на ул.Сгибнева, 5-6, течет кровля, при входе в подъезд лужа и капает с потолка, на лестничной клетке 1 этажа нет света, управляющей компании наплевать».
– Пожалуйста, Анна, от Вас письменное заявление через «ГИС ЖКХ» или на бумажном бланке, чтобы мы могли выйти с проверкой и принудить УК выполнять свои обязательства.
Ирина: «Когда будет наведен порядок в СЖКХ? Почему не реагируете на эти городские проблемы?»
– Для меня нет принципиальной разницы – СЖКХ или какая-то другая УК, со всеми работа ведется четкая: есть жалоба, муниципальный контроль выходит на проверку, фиксирует нарушение, выдает предписание, если предписание не выполняется, работаем через суд. У собственников жилья гораздо больше возможностей. Если вам не нравится ваша УК, вы вправе организовать общее собрание собственников жилья и выбрать другую УК или другую форму управления общим имуществом МКД – ТСЖ, непосредственное управление, все эти примеры в городе есть. Муниципалитет работает в рамках действующего законодательства в этой сфере, и больше, чем мы делаем, законодательством не предусмотрено.
Алла: «Помогите, пожалуйста, решить проблему с запахом канализации в помещении на ул.Колышкина, 7, в магазине. Обращения во все инстанции результатов не дали».
– Алла, напишите обращение, выйдем, проверим. По опыту скажу, сталкиваемся с тем, что вода из-за старых проблем с трубами попадает в подвальное помещение, появляется запах. Как только подвальное помещение осушается, запах пропадает.
Татьяна: «Обращались к вам по поводу частых аварий в подвале по ул.Гвардейской, 45, там в плохом состоянии стояки, часто парит».
– Татьяна, Вам как старшей по дому нужно встретиться с вашей УК по поводу включения в краткосрочный план капремонта. Она должна подготовить комплект документов по обоснованию необходимости проведения капремонта в вашем доме. Мы со своей стороны его поддержим и направим вашу заявку в Фонд капитального ремонта.
Фото из архива редакции.
