В общественной приемной партии «Единая Россия» прошел Единый день приема участников специальной военной операции и членов их семей.

На вопросы защитников отвечали люди, которые не понаслышке знают о боевых задачах и о том, как важна поддержка. Прием вели заместитель председателя Совета депутатов ЗАТО Североморск, кавалер Ордена Мужества Андрей Федосеев и Герой России Александр Панасюк.

В Мурманской области действуют десятки мер поддержки для участников СВО и их семей - от прямых выплат и налоговых льгот до бесплатных юридических консультаций. Однако на практике бойцы часто сталкиваются с бюрократическими сбоями и не знают, как быстро оформить положенную помощь.

- Люди приходили с самыми разными проблемами. Например, обратился молодой человек: удостоверение ветерана боевых действий у него на руках, все положенные региональные льготы он уже получает, а вот заказать электронную справку об участии в СВО через Госуслуги система ему не позволяет, - поделился Герой России Александр Панасюк.

- Мы детально разъяснили молодому человеку пошаговый алгоритм действий и взяли его вопрос на особый контроль. Единые дни приема - это не просто инструмент адресной помощи. Это важнейшая обратная связь, которая помогает нам постоянно дорабатывать и совершенствовать всю систему государственной поддержки, - подчеркнул заместитель председателя Совета депутатов ЗАТО Североморск Андрей Федосеев.

Организаторы приема отмечают: в сложных обстоятельствах самое главное - не оставаться с проблемой один на один, а сразу обращаться к специалистам. Основная задача таких встреч - находить выход из любых, даже самых запутанных ситуаций.

- Я знаю, что мои сослуживцы тоже сталкивались с подобными трудностями. Да, иногда вопросы решаются непросто и требуют времени. Но нерешаемых задач точно нет, — подвел итог встречи Герой России Александр Панасюк.

Лина ДЫМОВА. Фото Екатерины ШВЕЦ.