До особого распоряжения МФЦ Североморска приостановил свою работу по оказанию государственных муниципальных услуг населению ЗАТО. Что делать, если срочно понадобится помощь специалистов, рассказала директор МФЦ Елена Завадская.

- Если вы записывались на прием в МФЦ до введения ограничительных мер, то наши специалисты позвонят и сообщат о новой дате приема, - пояснила директор учреждения.

Все интересующие вопросы жители флотской столицы могут задать сотрудникам МФЦ через колл-центр. Звонки принимаются ежедневно (кроме воскресенья) с 09.00 до 16.00 по телефону 37-600 (добавочные 17 или 32). Жители поселка Сафонова и Североморска-3 также могут обращаться по указанному номеру.

- Если по результатам работы колл-центра в субботу, 28 марта, и понедельник, 30 марта, мы поймем, что что двух телефонов не достаточно, то будут введены еще два дополнительных номера, - пообещала Елена Завадская.

Если линия колл-центра будет перегружена и дозвониться вы не сможете, то можно зайти на сайт МФЦ Североморска (http://severomorsk.mfc51.ru/), кликнуть на вкладке "Обратная связь" и оставить там свой вопрос или сообщить, что не можете дозвониться. Не забудьте указать свой контактный телефон и имя с фамилией.

- Принимать и обрабатывать все сообщения будет отдельный специалист. Увидев, что вы не можете с нами связаться, мы вам перезвоним, - сказала Елена Анатольевна. - Прошу с пониманием отнестись к решениям, принятым на основании распорядительных документов губернатора Мурманской области и главы ЗАТО.

Если в этот период, когда МФЦ не работает, у вас заканчивается временная регистрация по месту пребывания в ЗАТО Североморск, то заявление можно подать через портал Госуслуг.

- Отел по вопросам миграции МО МВД ЗАТО Североморск назначит вам время приема, и вы придете подать документы на временную регистрацию, - говорит Елена Завадская. - Также сообщаю, что к административной ответственности не будут привлекаться люди, у которых на время действия ограничительных мер вышел срок действия паспорта или настала пора его менять.

Как только ограничительные меры снимут, мы будем работать в прежнем режиме.

Любовь ЧЕБАНУ. Фото автора.