В Мурманской области создана информационная система управления многоквартирными домами. В областном центре она уже действует, своей очереди ждут
муниципалитеты региона.

Портал разработан двумя министерствами: цифрового развития и государственного и жилищного строительного надзора. Он позволит проводить собрания собственников жилья в электронной форме. О преимуществах новой системы с министром государственного, жилищного и строительного надзора Мурманской области Аленой Кузнецовой побеседовала наша коллега, журналист Североморского телевизионного канала Наталья Некрасова.

— Алена Александровна, здравствуйте! Расскажите, что за нововведение такое — система управления многоквартирными домами?

— Здравствуйте. Это очень интересная система, благодаря ей у нас, с одной стороны, есть возможность проведения электронных собраний собственников МКД в ГИС ЖКХ. Но с другой — система достаточно сложная, мы обсуждали это с Министерством цифрового развития и пришли к выводу, что необходимо разработать региональную систему. Происходит это не очень быстро, но зато наша система более простая. В данный момент мы получили конгломерат муниципальных органов и государственного органа, обеспечивающих возможность собственникам МКД поднять вопрос на собрании и проголосовать. В Мурманске такой представитель от администрации — МКУ «НФУ» («Новые формы управления»). В городе хорошо знают это учреждение, оно помогает организовывать собрания собственников, теперь в том числе и в электронном формате. А благодаря тому, что у нас есть соглашение между НФУ и МФЦ, у тех, кто не может принять участие в электронном голосовании, есть возможность сделать это в многофункциональном центре.
Уже на двух собраниях мы эту систему отработали. Пока она действует в рамках областного центра, но по поручению губернатора Мурманской области Андрея Владимировича Чибиса мы совместно с коллегами сейчас дорабатываем эту систему для того, чтобы она работала и в других муниципалитетах.
Главное в системе — понятность интерфейса и контроль за качеством проведения собрания. Например, человек, участвующий в голосовании, не разбирается в жилищном кодексе, в полномочиях собрания собственников, не знает, какой должен быть кворум. В нашей системе у организатора собрания есть возможность понять, что вопрос сформулирован правильно, в рамках полномочий собрания, какой должен быть кворум, когда закрывается система и формируется итог собрания, — а он формируется в электронном виде. А если гражданин пришел в МФЦ, там оператор фактически за него заполняет бюллетень, подает его на подпись, прикрепляет его, и результат голосования формируется в течение часа в электронном виде. Многоступенчатая система проверки дает возможность проще организовать собрание и добиться того, чтобы не было нарушений.
Доработка системы в данный момент касается в том числе электронных подписей. А после мы предложим проводить такие собрания всем муниципалитетам.

— Давайте пройдемся по преимуществам. Я знаю, что организовать обычное собрание жильцов — это большая проблема: одни на работе, другие в командировке, ­кто-то в отпуске, а ­кто-то просто поленился прийти. Опять же, нет времени подумать, нужно принимать решение сразу. А как долго может длиться электронное голосование?

— От семи до шестидесяти дней. Мне кажется, это достаточный срок, чтобы подумать. Мало того, большая часть мобильных людей уже давно имеют запись на Госуслугах либо приложение в телефоне. И справки оформляют, и штрафы на Госуслугах смотрят. То есть могут принять участие в голосовании, даже находясь в отпуске или командировке.

— Отдельно поговорим о том, что теперь не будет подниматься тема поддельных бюллетеней голосования.

— Новая система устраняет возможность подделки. Система проверяет собственника: когда вы в нее заходите, проходит авторизация. А граждане, не пользующиеся самостоятельно компьютером или смартфоном, могут прийти с паспортом в МФЦ — они есть в любом городе. Вашу подпись никто не подделает.

— В данный момент инициатором собрания пока выступает орган местного самоуправления. Во время оперативного совещания правительства обсуждалось, что этот подход поменяется. Кто в дальнейшем сможет выступать инициатором собрания? Совет дома, представитель УК, наш Комитет по развитию городского хозяйства?

— Это будут любые органы, имеющие доверенность от муниципалитета. В Мурманске уже сложилось, что это НФУ. Но мы хотим доработать систему, чтобы еще и люди могли подать заявку. Сейчас собственник может подать заявку через НФУ. Мы работаем над тем, чтобы соблюсти эти два условия — обеспечить достоверность и возможность разных вариантов организации собраний. Рассматривали вариант инициации со стороны УК, но опять возникает вопрос о достоверности. В данный момент прорабатываем, как можно дать больше возможностей, но при этом исключить возможность голосования за ­кого-то. Обо всех новшествах мы, конечно, будем рассказывать.

— Когда система заработает в муниципалитетах?

— Несколько месяцев уйдет на организационные вопросы, те же соглашения между муниципалитетом и МФЦ. Каждый муниципалитет будет апробироваться отдельно. Очень надеюсь, что система будет востребована.

Фото с сайта правительства Мурманской области.