21 декабря гостем «прямой линии» «Североморских вестей» стала глава администрации ЗАТО Североморск Ирина Норина.

За час на редакционный телефон 5-04-01 поступило 7 звонков – североморцы задали 10 вопросов, предварительно по электронной почте и в нашей группе «ВКонтакте» горожане задали еще 21 вопрос. В основном жители ЗАТО интересовались уборкой дворов, ремонтом подъездов и капремонтом, пустующими квартирами. Были подняты проблемы ремонта детской поликлиники, отсутствия остановочного комплекса в п.Щукозеро. Выясняли горожане, насколько достоверна информация о приватизации МУП «Североморскводоканал», реорганизации отдела по работе с отдельными категориями граждан и т.д. 

Маргарита Ивановна, ул.Колышкина, 1: «Во время погрузки и разгрузки фур у верхнего «Евророса» пешеходам зачастую приходится обходить этот участок тротуара по проезжей части, можно ли решить эту проблему?»
- В этом помещении всегда был магазин, и зона погрузки-разгрузки была предусмотрена именно в этом месте. У помещения есть собственник – мы попытаемся найти решение с ним. Дополнительно я попрошу рассмотреть этот вопрос на комиссии по безопасности дорожного движения.

Наталья, ул.Душенова, 15: «По ул.Головко между детской библиотекой и магазином есть небольшая лестница, и это единственный путь, по которому можно пройти здесь, но после снегопада и дождя эта лестница превратилась в горку и ходить стало невозможно. И второй вопрос: наш двор почистили, но не вывезли горы снега, также уже третьи сутки у нас не вывозится мусор».
- Вы не первая, кто спрашивает про эту лестницу по ул.Головко, я дам указание – и за ней будет закреплен ответственный за ее состояние. Все что касается уборки придомовой территории – это зона ответственности управляющей компании. Составлен график уборки придомовых территорий, с ним можно ознакомиться на сайте администрации ЗАТО Североморск. Что касается вывоза мусора, думаю, что это как-то связано с дорожным коллапсом. Серьезных нарушений по вывозу мусора у нас давно не было. Я выясню, почему ваш двор игнорируют.

Юрий Николаевич: «Ирина Леонидовна, здравствуйте, вчера гулял с внучкой по ул.Инженерной, наблюдал, как молодая мама с коляской безуспешно пыталась пройти по тротуару. Если проезжую часть как-то еще чистят, то тротуары заброшены. Почему бы вам не возродить городские объезды и выписывать штрафы тем, кто не справляется со своими обязанностями? И еще: плохо посыпана дорога на п.Щукозеро, особенно участок дороги за рыбным заводом, где идет подъем».
- Нашу практику еженедельных объездов мы и не прекращали. На этой неделе вместе с журналистами качество уборки дворов проверял инспектор муниципального жилищного контроля. Я с Вами полностью согласна, что тротуары необходимо чистить лучше. Дело в том, что в первую очередь очищают от снега проезжую часть, маршруты общественного транспорта, подъезды к образовательным, медицинским, социальным учреждениям и лишь потом тротуары. Как только расчистят первоочередные дороги, займутся пешеходными зонами. Что касается дороги на п.Щукозеро, то я поставлю этот вопрос на контроль, я сама еженедельно езжу в п.Североморск-3 и знаю эту трассу.

Варвара Степановна Балакина, пенсионерка, ул.Падорина: «В результате «уборки» нашими коммунальными службами я упала и сломала руку. Дорожка от магазина «Магнит» до гимназии вообще не чистится, а ведь по ней ходят дети на учебу. Сама видела, буквально садятся на попу и съезжают. Хочу еще обратить Ваше внимание, что из-за снежных гор, которые нагребли грейдеры, возле автобусной остановки маршрута №6 автобус полдня не мог развернуться».
- Не могу Вам обещать, что тротуар на ул.Падорина прямо сегодня будет почищен и посыпан, но я обращу внимание на этот участок работников коммунальных служб, также дам указание, чтобы убрали снежные отвалы у автобусных остановок.

Светлана Николаевна: «Поздравляю Вас, Ирина Леонидовна, с наступающим Новым годом, желаю крепкого здоровья, неиссякаемой энергии, семейного благополучия, всех благ. Помимо установки елок, монтажа праздничной иллюминации, планируется ли еще как-то украсить город – провести конкурс ледяных и снежных фигур, горок?».
- Спасибо за поздравление, буквально сегодня подведем итоги конкурса праздничного оформления учреждений, оформления окон, витрин. Это тоже украсит город. У нас была идея создания ледяных скульптур, но остановили перипетии погоды. Когда недавно было +5, я была рада, что мы от этой идеи отказались. Пока не все новогодние украшения вывесили, так что еще порадуем горожан, но чего-то особенного, исходя из нашего бюджета, в этом году не планируется. Североморцев ждет традиционно хороший фейерверк и новогоднее представление у ёлочки. Наши учреждения культуры подготовили интересные новогодние мероприятия.

Александр Петренко: «Здравствуйте, на ул.Советской у магазина «Яблочко» ставят машины прямо на тротуар. Буквально на этой неделе внедорожник месил снег невзирая на прохожих. По-моему, там тротуар и зеленая зона, почему инспекторы ГИБДД не штрафуют нарушителей? И еще, нет ли возможности расширить проезжую часть дороги по ул.Северная Застава? Особенно в зимний период там буквально одна полоса остается».
- Я с Вами, Александр, согласна, меня тоже возмущает, что некоторые ставят у нас машину, куда хотят, совершенное безразличие к пешеходам и правилам дорожного движения. Мы не раз обращались к ГИБДД, вызывали их на совместные объезды города. Сотрудники инспекции нам объяснили, что, если машина не стоит прямо на траве, то ничего не нарушено. Если не зафиксирован факт проезда по пешеходной зоне, то ничего и не докажешь. Мы обсуждали расширение проезжей части, но нам его не согласовали сетевики. К этому вопросу мы попробуем вернуться, в плане создания парковочного кармана на ул.Северная Застава.

Лариса Ильинична: «Здравствуйте, подскажите, достоверна ли информация о приватизации МУП «Североморскводоканал»? Если да, то зачем это делать, если предприятие успешное, и средств вложено бюджетных немало в его модернизацию, о которой сейчас везде и всюду говорят. Будут ли спрашивать мнение горожан по этому поводу? И как можно будет стать акционером, приобрести часть акций предприятия?».
- Три года назад Советом депутатов ЗАТО Североморск было принято решение о включении МУП «Североморскводоканал» в прогнозный план (программу) приватизации. Для принятия данного решения было много веских причин. Одна из них – сложное финансовое состояние предприятия. На сегодняшний день МУП «Североморскводоканал» выправил свою финансовую историю. Предприятие модернизирует и развивает объекты сетевой инфраструктуры, таким образом, повышая качество предоставляемых услуг водоснабжения и водоотведения жителям муниципального образования. Несмотря на рост финансовых и производственных показателей, МУП «Североморскводоканал» и сегодня находится в плане приватизации. Но этот факт ни предприятие, ни муниципалитет ни к чему не обязывает, и планов на приватизацию МУП нет.

Александр Валерьевич: «Скажите, пожалуйста, это правда, что в скором времени 10-е классы останутся только в трех городских школах?».
- Формирование 10-х классов в ЗАТО Североморск проводится с учетом индивидуального отбора, на основе которого открываются профильные и универсальные классы. В дальнейшем комплектование будет осуществляться по этому же принципу и сохранится во всех школах.

Валентина Ивановна, пенсионерка: «Ирина Леонидовна, я слышала, что отдел по работе с отдельными категориями граждан войдет в состав отдела по работе с гражданами, так ли это? Куда теперь обращаться за помощью? Где будут выдавать соцкарты?»
- Да, действительно, в соответствии с решением Совета депутатов ЗАТО Североморск в структуру администрации внесены изменения. Отдел по работе с отдельными категориями граждан вошел в состав отдела по работе с гражданами. Однако для граждан принципиально ничего не изменится. По всем вопросам, в том числе и выдаче социальных карт, по-прежнему нужно будет обращаться в кабинет №3 по ул.Ломоносова, 8.

Жильцы ул.Душенова, 15: «Куда обращаться, если в подъезде есть годами пустующая квартира, а платежки на все ресурсы до сих пор приходят? Почему бы не провести ревизию всего жилого фонда и не копить долги?»
- Ревизия жилого фонда по выявлению граждан, имеющих задолженность по коммунальным платежам, нами проводится регулярно. В 2016 году Комитет имущественных отношений и МКУ «Муниципальное имущество» провели с ОАО «Мурманскэнергосбыт» сверку по имеющимся договорам. Результат – пять с половиной тысяч задолжников. Сейчас наши специалисты готовят документы на расторжение договоров найма с лицами, имеющими наибольшую задолженность. И результат уже есть. Выставлено больше 220 претензий по договорам коммерческого найма и 21 претензия по договорам социального найма. По 10 из них приняты решения о расторжении договоров и выселении нерадивых плательщиков. По моему мнению, с одной стороны, статистика по выявлению задолжников хорошая. Но, с другой стороны, эти цифры меня очень расстраивают. Понимаете, среди этих неплательщиков ведь не только те, кто много лет не проживает по месту регистрации или много лет не платит за коммунальные услуги. Немало и тех, кто буквально год-два назад приходил ко мне на прием, слезно просил жилье, соглашался под любыми условиями на коммерческий найм. А спустя время – задолженность. Огорчительно все это!

А с информацией о пустующих квартирах можно обратиться в МКУ «Муниципальное имущество» и Комитет имущественных отношений. Адрес всем известен: ул.Сафонова, 18. Обращение примут, проверку проведут, решение сообщат. К сожалению, обращаться официально по данному вопросу желающих мало. В прошлом году всего два человека проявили свое неравнодушие.

Иван Иванович Аппельганс: «Здравствуйте. Хотелось бы узнать не только Ваше отношение к нижеизложенной проблеме как главы администрации ЗАТО Североморск, но и пути исправления данного нарушения. На ул.Чабаненко, 23, в третьем подъезде идет ремонт лестничной клетки организацией ООО «Вертикаль». О начале работ жильцы узнали на второй день ремонта, когда появилась табличка–оповещение от подрядчика с извинениями о неудобстве и номером мобильного телефона (в неудобство, по версии ООО, видимо, входит и то, что мусор не убирался с 08.12 по 11.12). Лестничная клетка в домах с таким проектом условно разделена на два крыла, а каждое крыло – на две части. На входе во вторую часть жильцы, как правило, устанавливают двери. На мой вопрос «почему организация не выполняет ремонт при условии, что жильцы обеспечат свободный доступ в это помещение?» представитель организации ответил, что ремонт выполняется, если нет дверей. Попытка прояснить что-то у управляющей компании «СЖКХ» не увенчалась успехом по причине того, что телефон просто не отвечает, а запрос по электронной почте проигнорирован. Уверен, при расчете стоимости работ учитывались все квадратные метры лестничной клетки, даже те, что за дверями. Заранее благодарен за ответ».
- Вы правы, Иван Иванович, исходя из договора управления, подписанного собственниками дома №23 по ул.Чабаненко и УК ООО «СЖКХ», в состав общего имущества МКД входят помещения, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные (при наличии), чердаки, технические этажи и технические подвалы. Расчет платы за содержание и текущий ремонт произведен от всей площади общего имущества МКД, в том числе и межквартирных лестничных площадок. В настоящее время управляющей организации ООО «СЖКХ» указано на необходимость выполнения работ по текущему ремонту подъезда во всех помещениях общего пользования, в том числе на лестничных площадках, ограниченных дверными перегородками, путем информирования жителей о проведении ремонта в подъезде и предоставлении доступа в закрытые помещения, являющиеся общим имуществом дома. В случае непредоставления собственниками жилых помещений МКД доступа в закрытые помещения косметический ремонт межквартирных лестничных площадок выполняться не будет. По состоянию на 21.12.2016 года доступ к жилым помещениям, ограниченным дверными перегородками, обеспечен только жильцами квартир №82, 83 в подъезде №3, работы еще ведутся.

Ирина Левендеева: «В приложении к договору 1 января 2016 года, заключенному между КРГХ Североморска и ООО «СЖКХ», при этом КРГХ представляет третье лицо сделки, а именно, собственников жилых помещений, в разделе «Работы по содержанию земельного участка, на котором расположен МКД, с элементами озеленения и благоустройства, иными объектами, предназначенными для обслуживания и эксплуатации дома в холодный период» в п.16,2 значится очистка придомовой территории от снега и льда (не путать со сдвиганием снега!!!) написано черным по белому: один раз в двое суток во время гололеда. Получать миллионы и при этом абсолютно ничего не делать! Мой двор по ул.Чабаненко как чистили один раз в год в марте, так и продолжают до сих пор. Я сама заказываю грейдер для того, чтобы за свой счет освободить хотя бы проезжую часть придомовой территории. Намерена составить акт-претензию по невыполнению данных работ!»
- В рамках муниципального жилищного контроля, осуществляемого на территории ЗАТО Североморск, в настоящее время в связи с переменой температуры наружного воздуха и увеличением выпавших осадков усилен контроль за выполнением работы управляющих компаний на территории ЗАТО Североморск в рамках заключенных договоров на управление многоквартирными домами. Конечно, сложные погодные условия сыграли против коммунальщиков – на территории Мурманской области в первую декаду декабря в отдельных районах выпало до 111% месячной нормы, высота снега увеличилась на 15-35 см. Однако, выполнение договорных обязательств никто не отменял. 21 декабря совместно с представителями ГЦ «ЖКХ» и муниципального контроля были произведены проверочные мероприятия по контролю выполнения работ по очистке придомовых территорий, в том числе и по ул.Чабаненко, 1, 3, 5, 7. В ходе рейда были выявлены нарушения, свидетельствующие о том, что управляющие организации несвоевременно производили уборку придомовых территорий. Данные обстоятельства привели к угрозе безопасности проживания граждан, чем нарушили «Правила благоустройства территории муниципального образования». Материалы проверки направлены в адрес административной комиссии Североморска для принятия решения о привлечении к административной ответственности управляющих организаций. Дополнительно скажу, что с графиком уборки придомовых территорий можно ознакомиться на официальном сайте органов местного самоуправления ЗАТО Североморск: citysever.ru.

Сергей Юрьевич, ул.Гаджиева, 2: «В этом году наш дом был сдан после капитального ремонта. Кто принимал работы? Участвует ли каким-то образом город в контроле процесса капремонта и в последующей приемке дома после завершения работ? Есть ли гарантия на выполненные работы? Какие дома еще в 2016 году были отремонтированы, а какие стоят на капремонт в 2017 году? По какому принципу идет отбор?»
- Согласно сводному краткосрочному плану реализации региональной программы капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов за счет средств (взносов) НКО «ФК МО» в план программы на 2016 год вошли 9 МКД ЗАТО Североморск: ул.Северная Застава, 9 (внутридомовые инженерные системы, фасад); ул.Северная Застава, 38 (внутридомовые инженерные системы); ул.Гаджиева, 2 (внутридомовые инженерные системы, фасад, кровля); ул.Гаджиева, 3 (внутридомовые инженерные системы, фасад, кровля); ул.Гаджиева, 5 (внутридомовые инженерные системы, фасад, кровля); ул.Морская, 10 (внутридомовые инженерные системы, восстановление дренажной системы); ул.Генерала Фулика, 5 (внутридомовые инженерные системы, балконы); ул.Душенова, 8/8 (фасад); ул.Преображенского, 1 в п.Сафоново (внутридомовые инженерные системы, фасад, кровля). Порядок определения очередности проведения работ по капитальному ремонту определяется в соответствии с Постановлением правительства Мурманской области №87-ПП от 27.02.2014 года и Закона Мурманской области от 24.06.2013 года №1631-01-ЗМО «О региональной программе капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Мурманской области». Учитываются: год ввода в эксплуатацию, дата последнего проведения капитального ремонта, техническое состояние конструктивных элементов и инженерных систем многоквартирного дома. В первоочередном порядке региональной программой предусматривается проведение капремонта общего имущества в многоквартирных домах, в которых требовалось его проведение на дату приватизации первого жилого помещения, при условии, что такой капитальный ремонт не проведен на дату утверждения или актуализации региональной программы. Сведения о характеристиках, техническом состоянии конструктивных элементов, об оборудовании, входящем в состав многоквартирного дома, для определения очередности проведения работ по капитальному ремонту предоставляются в органы местного самоуправления организациями, осуществляющими управление многоквартирными домами или выполняющими работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Отмечу, что именно НКО «ФК МО» отвечает за проведение конкурсных процедур по отбору подрядных организаций, проводящих капитальный ремонт. Ознакомится с информацией по видам работ капитального характера можно на официальном сайте http://fkrmo.ru/ подраздел «закупки и конкурсы». С 2014 года по настоящее время в ЗАТО Североморск отремонтировано 33 многоквартирных дома. Также администрацией ЗАТО Североморск утвержден краткосрочный план реализации программы капитального ремонта на 2017 год. Данное постановление размещено на официальном сайте органов местного самоуправления, в газете «Североморские вести» №42 от 21.10.2016 года стр.8. В план капитального ремонта на 2017 год вошли 28 МКД ЗАТО г.Североморск. Конечно, и муниципалитет, и собственники заинтересованы в качественном проведении работ, поэтому в состав комиссии по приемке включены представители Комитета по развитию городского хозяйства, собственники МКД (председатель МКД), представитель управляющей организации, фонда капитального ремонта Мурманской области, Государственной жилищной инспекции Мурманской области.

Игорь Иванов: «Ирина Леонидовна, вопрос мой про опросы, которые размещены на сайте администрации и сайте газеты «Североморские вести». Я и мои друзья очень даже за участие в таких опросах. И мы уже проголосовали за объекты, которые нам хотелось бы улучшить. Правда, долго спорили. Потому что никак не могли понять: опросы по разным программам или по одной. Очень уж они похожи».
- Очень хороший вопрос, спасибо за неравнодушие. На самом деле программы разные. И по задачам, и по финансированию, и по времени их реализации. Одно общее у обеих программ – активное участие жителей. Однако в вопросе участия населения тоже есть некоторые нюансы. Но объяснять по телефону долго. Мы лучше дадим подробные разъяснения по обеим программам в ближайшем номере «Североморских вестей». А сейчас хочу попросить североморцев активно голосовать за объекты, указанные в опросах. Объекты, набравшие большее количество голосов, попадут в одну или другую программу. У нас с вами в данный момент появилась просто счастливая возможность: благодаря нашему участию в опросе мы можем получить деньги на улучшение нескольких объектов городской инфраструктуры.

Многодетные мамы Североморска: «Когда администрация как учредитель наладит обмен информацией между МБУ? Почему не организует запрос детскими садами, школами, учреждениями культуры и дополнительного образования справок о составе семьи в МФЦ? Услуга для собственников платная, а справки необходимо предоставлять на каждого ребенка в несколько учреждений. Для малоимущих это накладно!»
- В системе образования справка о составе семьи запрашивается в двух случаях: в школах для подтверждения права ребенка на бесплатное питание и в детских садах с целью установления льготы по оплате за присмотр и уход за детьми в муниципальных учреждениях. Кроме того, справка по месту регистрации в жилом помещении может потребоваться при получении льготы отдельным категориям граждан для оплаты за посещение творческих коллективов, если данная услуга оказывается платно. Согласно действующему законодательству Мурманской области установлено, что документы, необходимые для подтверждения права на бесплатное питание, не предоставленные заявителем по собственной инициативе, администрация образовательного учреждения может запрашивать самостоятельно.

Запрос справок через МФЦ администрациями детских садов для установления платы за присмотр и уход за детьми в 2016 году не предусмотрен в связи с отсутствием законодательной базы.

Для урегулирования этого вопроса мы приняли решение, что с 1 января 2017 года образовательными учреждениями будут заключаться соглашения по взаимодействию с МФЦ на бездоговорной основе. На основании этих соглашений образовательные учреждения смогут самостоятельно запрашивать информацию в МФЦ. Однако в личном деле ребенка в связи с законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 должно находиться заявление-согласие родителей на обработку персональных данных. В связи с тем, что справка формы 9 выдается на всех лиц, зарегистрированных в квартире, то и заявление-согласие должно быть от всех лиц. При отсутствии заявления-согласия образовательное учреждение не сможет самостоятельно запрашивать документы в МФЦ.

Еще один вопрос от североморских мам: «Вот уже вторую зиму подряд замечаем, что участок дороги от ул. Сизова, 4, к зданию детской поликлиники забыт коммунальщиками. Ходим здесь ежедневно по утрам. Посыпают очень редко, а проходимость там высокая, особенно опасно в гололедицу. Просим обратить на это внимание».
- Участок пешеходной зоны, расположенный в районе ул.Адмирала Сизова, 4, к зданию детской поликлиники входит в состав объектов, содержание и обслуживание которых выполняется в рамках муниципального контракта, заключенного между ГЦ ЖКХ ЗАТО Североморск и ООО «Северные строительные системы». В соответствии с данным муниципальным контрактом выполнение работ по уборке и распределению противогололедными материалами выполняется подрядной организацией по мере необходимости.

В настоящий момент директору ГЦ ЖКХ ЗАТО Североморск указано на усиление контроля по выполнению работ в части содержания объектов благоустройства ЗАТО Североморск (очистка и обработка противогололедными материалами). О некачественном выполнении работ по содержанию и обслуживанию объектов благоустройства ЗАТО Североморск (тротуары, лестницы и трапы, улично-дорожная сеть) вы можете сообщить в отдел благоустройства городского хозяйства ГЦ ЖКХ ЗАТО Североморск по тел: (81537) 5-04-96, а также в Комитет по развитию городского хозяйства администрации ЗАТО Североморск по тел: (81537) 5-13-69 в рабочие дни с 08.30 до 18.00 (обед с 13.00 до 14.30).

Юлия Ивановна, ул. Гаджиева, 12: «Есть ли возможность установить полозья для детской коляски на трапе с ул.Северная Застава на ул. Гаджиева? Приходится делать большой круг, обходя вдоль дороги через ул.Кирова и далее вверх по многочисленным лесенкам до подземного перехода».
- Специалистами Городского центра ЖКХ ЗАТО Североморск был произведен визуальный осмотр на предмет технической возможности установки полозьев для детских колясок и маломобильных групп населения. В ходе осмотра учитывались нормы, что угол уклона пандуса должен быть не круче 1:20 (5%), а максимальная высота одного подъема (марша) пандуса не должна превышать 0,8 м. В настоящий момент технические характеристики (высота подъема марша и угол уклона) не соответствуют нормам законодательства, допускающим установку полозьев. Поэтому обустройство данного трапа сейчас невозможно.

Ирина, молодая мама: «Здравствуйте, Ирина Леонидовна. Когда мы ездим в отпуск в Среднюю полосу с маленьким сыном, я пользуюсь услугами молочной кухни. Слышала, что в Североморске когда-то была молочная кухня, почему бы не возродить ее? В городе много маленьких детей, есть свой молочный завод, может, на условиях партнерства бизнеса и муниципальной власти создать молочную кухню?»
- Многие мамочки помнят те времена, когда они получали молочное питание для своих малышей на «молочке». Когда рос и мой сын, для мамочек «молочка» была палочкой-выручалочкой. Однако время идет, все меняется. Сейчас для вскармливания малышей в отсутствии материнского молока огромный выбор молочных смесей и дополнительного питания. Но, несмотря на это, вопрос о возрождении молочной кухни периодически всплывает. Сразу поясню, что возобновление выдачи детского питания через пункты молочной кухни на сегодняшний день является нецелесообразным по многим причинам. Среди них – строгие санитарные требования к местам выдачи молочной продукции, высокотехнологичное оборудование, которым должно быть оснащено производство детского питания, ну и, конечно же, финансовый аспект. Молочные кухни – затратная статья, но, чтобы избежать традиционного злопыхательства, сразу уточню: затратная для регионального бюджета, так как данный вопрос – прерогатива области. Обеспечение детей молочными смесями происходит на основании Постановления правительства Мурманской области «О порядке обеспечения полноценным питанием беременных женщин, кормящих матерей и детей в возрасте до трех лет из малоимущих семей», Приказом Минздрава Мурманской области «О предоставлении полноценного питания беременным женщинам, кормящим матерям и детям до трех лет, проживающим в Мурманской области». К лицам, имеющим право на бесплатное получение питания, относятся граждане, проживающие на территории Мурманской области, состоящие на учете по месту жительства в учреждениях здравоохранения, являющиеся малоимущими (среднедушевой доход ниже прожиточного минимума, установленного на территории Мурманской области), состоящие на учете в органах соцзащиты или имеющие медицинские показания к назначению дополнительного питания.

Маргарита Васильевна, пенсионерка: «Я понимаю, что вопрос ремонта детской поликлиники не в компетенции администрации нашего города. Но, возможно, у Вас есть какие-то сведения, когда же наконец этот долгострой сдвинется с места. Ведь уже результаты проделанной работы сведены на нет: стены обшарпаны и разрисованы, окна в некоторых местах разбиты... Есть ли надежда, что хоть правнуки мои смогут обслуживаться в современной детской поликлинике?»
- В 2012 году все объекты Центральной районной больницы ЗАТО Североморск, в том числе и детская поликлиника, переданы в область. Поэтому, к сожалению, вопросами ремонта детской поликлиники муниципалитет действительно не занимается и не может повлиять на ход его выполнения. Однако, по информации руководства ЦРБ, являющегося в настоящее время заказчиком капитального ремонта детской поликлиники, в рамках государственной программы Мурманской области «Развитие здравоохранения» финансирование данного объекта предусмотрено. В 2016 году подготовлен новый проект, который сейчас проходит экспертизу. После ее завершения выступать заказчиком будет Управление капитального строительства Мурманской области. Мероприятия по ремонту детской поликлиники должны быть продолжены в 2017 году. И мы очень надеемся на то, что этот затяжной ремонт завершится и юные североморцы будут посещать свою детскую поликлинику.

Алексей: «Есть ли какие-то проекты, предложения по «оживлению» лыжной трассы и склона на Маячной сопке? Приходится ездить на Южный склон, в Кировск, а у нас под боком простаивает такой объект!»
- Да, и мне тоже очень бы хотелось в нашем городе возродить горнолыжную трассу, как это было когда-то. Однако давать обещания об «оживлении» склона на Маячной сопке я лично не буду. Дело непростое. Причин несколько. Основная часть территории Маячной сопки относится к Министерству обороны. На ее вершине находится объект противовоздушной обороны (ПВО). К тому же по сопке проходит воздушная линия электропередачи, поэтому значительная часть территории также является охранной зоной. Тем же, кто вспоминает о горнолыжной трассе, которая была размещена на сопке в прежние времена, могу сказать: трасса была проложена в нарушение всех норм и требований безопасности.

Многодетные мамы: «Какие меры социальной поддержки многодетным предусмотрены на уровне муниципалитета? С областью все понятно, эти услуги открыты и доступны. Есть ли что-то от города?»
- Несмотря на то, что с 2007 года полномочия по дополнительным мерам соцподдержки отдельным категориям граждан переданы в область, в 2014-2015 годах многодетным североморским семьям оказывалась социальная поддержка по установке или замене приборов учета используемых энергоресурсов. В настоящее время граждане, проживающие в муниципальных квартирах, при установке или замене счетчиков горячей-холодной воды для возмещения расходов также могут обращаться в Городской центр ЖКХ, расположенный по адресу: ул.Сизова, 7а, кабинет №1. Кроме того, в рамках Подпрограммы «Дополнительные меры социальной поддержки отдельных категорий граждан ЗАТО г.Североморск» оказываем социальную помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Так, многодетные семьи, если у них сложная ситуация, могут обратиться с заявлением в отдел по работе с отдельными категориями граждан. Заявление будет рассмотрено комиссией по оказанию социальной помощи. К тому же у нас хорошо работает проект «Социальная карта «Добрый город». Этой картой уже воспользовалась 181 многодетная семья. Получить ее и перечень магазинов, предоставляющих скидку на продукты питания, непродовольственные товары, бытовые, транспортные, медицинские, туристические, спортивно-оздоровительные услуги, можно в отделе по работе с отдельными категориями граждан администрации ЗАТО Североморск по адресу: ул.Ломоносова, 8, кабинет №3, предоставив специалисту документы – паспорт и удостоверение многодетной семьи. Здесь же можно получить социальную выплату многодетным семьям для строительства жилья на предоставленных на безвозмездной основе за пределами ЗАТО земельных участках. Отмечу, что в период с 2013 по 2016 годы 20 семей нашего муниципального образования получили землю под строительство в других районах Мурманской области. Однако никто из них так и не обратился за социальной выплатой для строительства. Видно, никто не строится.

Надежда Надеждина: «2,5 года веду переписку, чтобы оборудовали площадку для выгула собак. Согласно Постановлению №565 от 05.06.2015 года МКУ «ГЦ ЖКХ ЗАТО Североморск» в постоянное (бессрочное) пользование предоставлен земельный участок для размещения площадки для выгула собак площадью 400 м2 на ул.Северная Застава. Но в настоящее время указанная площадка не имеет предусмотренных действующим законодательством ограждения и освещения, в связи с чем прямое использование указанного объекта не представляется возможным. Полномочия по организации благоустройства и озеленения указанной территории возложены на МКУ «Городской центр жилищно-коммунального хозяйства ЗАТО Североморск», но от всех получаю нелепые отписки. Хотелось бы узнать, когда все-таки будет оборудована площадка или когда ее внесут (и кто должен это сделать) в годовой бюджет?»
- Вы правы, постановлением администрации в 2015 году земельный участок для выгула собак был выделен и передан в постоянное пользование Городскому центру жилищно-коммунального хозяйства ЗАТО Североморск. Но обустройство площадки согласно существующим требованиям будет осуществляться при наличии финансовой возможности.

Ольга Гладенко, жительница п.Щукозеро: «Нет опор освещения и, соответственно, самого освещения как такового на участке автодороги от ул.Агеева, 2, до остановки на ул.Приозерной. Вдоль автодороги отсутствуют тротуары, а значит, людям приходится передвигаться по проезжей части. Дети идут в школу и обратно, все это происходит практически в полной темноте. Ко всему вышесказанному можно добавить еще и проблему бродячих собак, которых в поселке большое количество (по воле «добрых» людей, которые, избавляясь от домашних любимцев или их потомства, стараются завезти их подальше от города). Данная проблема волнует не только жителей поселка, но и работников расположенных здесь воинских частей, которым приходится пользоваться услугами общественного транспорта. У дома №2 по ул.Агеева отсутствует не только остановочный комплекс, нет даже знака остановки. Люди ждут автобус, практически находясь на проезжей части, в темноте. Просим администрацию города помочь в решении данной проблемы».
- Проблема, о которой вы говорите, администрации хорошо известна. И она нас волнует, потому что простые люди являются заложниками ведомственной коллизии. Участок автодороги от ул.Агеева, 2, до остановки на ул.Приозерной, на который Вы указываете, находится в ведении Министерства обороны. Зона ответственности администрации – дорога до моста. Несмотря на разную ведомственную принадлежность, муниципалитет выполняет работы по очистке дороги. Остановками, кстати, участок также оборудован, в 2016 году одна была отремонтирована. Вторая дополнительно установлена по обращениям жителей. Вопрос бродячих животных передан на контроль в Городской центр ЖКХ ЗАТО Североморск.

Татьяна Леонидовна Суходольская, ул.Гвардейская, 45: «У нас часто меняются жильцы, даже в ЖКХ наш дом называют «дом-общежитие», однако есть и те, кто давно здесь живет: я – 35 лет, и еще шесть бабушек-пенсионерок. Мы довольны УК «СЖКХ», с приходом нового директора Шубиной почувствовали заботу. Попросили отремонтировать ступеньки – сделали, косметический ремонт 2-го подъезда – сделали, асфальт во дворе положили, бойлер два раза ремонтировали – наконец пошла чистая вода. У нас хорошие дворники и техник Алла Александровна, спасибо им. Основная проблема сегодня – это стояки, которые регулярно рвутся и вода заливает электрощитки. Из-за того, что в городе одна аварийная бригада, которую мы вызываем по 05, ждать приходится долго, а квартиру заливает за считаные минуты и все этажи, которые под ней. Меня саму заливало 7 раз. Не хватает одной аварийной бригады на ЗАТО, нельзя ли создать вторую? Думаю, что затраты на содержание еще одной «аварийки» будут меньше, чем постоянные ремонты подъездов и тамбуров после залитий».
- Я передам ваши добрые слова руководству УК «СЖКХ». По поводу создания дополнительной аварийной бригады вопрос может решить только сама управляющая компания. Но, насколько мне известно, со слов Тамары Александровны Шубиной, на сегодняшний день существующая аварийная служба имеет в своем составе четыре бригады. Работают они в четыре смены круглосуточно. Управляющая компания считает, что специалистов хватает. Для более оперативного реагирования и мобильности аварийной службе выделен дополнительный транспорт – и теперь бригады на вызовы ездят на двух машинах. Но если вы как потребители услуги считаете, что аварийных бригад не хватает, то все же лучше обратиться с предложением напрямую в УК «СЖКХ».

«Здравствуйте, Ирина Леонидовна. Я, Кушпита Станислав Александрович, проживающий в г.Североморске по ул.Инженерная, 2, кв.58. Жители нашего подъезда обращались к Вам в мае 2016г. с просьбой оградить от незаконно проживающих в муниципальной квартире по адресу: ул.Инженерная, 2, кв. 62. Хозяин данной квартиры умер в мае 2016г., кроме него в ней зарегистрирована его сестра Изюмова Анна Юрьевна, но она здесь не проживает. Мне пришло от Вас письмо с уверением, что будет произведена проверка проживающих на данной жилплощади, но ситуация так и не изменилась… 19 декабря 2016 года обратился в СЖКХ по телефону 5-12-48 о незаконном подключении электроэнергии с квартиры №62 к светильнику лестничной площадки. Ответ так и не получен. Кроме того, задолженность по коммунальным платежам за данную квартиру составляет более 150 тыс. рублей. А ситуация прежняя: живут в квартире незарегистрированные люди, с девиантным поведением, пользуясь коммунальными услугами, за которые они не платят. Прошу Вас разобраться в ситуации и выселить незаконно проживающих граждан. Если Вы не сможете решить данную проблему, то подскажите, к кому я могу обратиться».
- Станислав Александрович, я очень хорошо помню Ваше обращение, работа по нему проведена. В июне 2016 года сотрудники МКУ «Муниципальное имущество» совместно с представителями ЖКХ произвели осмотр указанного Вами жилого помещения. В результате осмотра установлено отсутствие свободного доступа для посторонних лиц: входная дверь металлическая, закрыта на замок, окна остеклены. Информация о наличии задолженности по ЖКУ и необходимости ее взыскания с нанимателя направлена в ООО «ЕРЦ» для организации судебной работы. Если Вам необходима копия ответа, Вы можете обратиться в отдел по работе с обращениями граждан по адресу: ул.Ломоносова, 4, кабинет №30. По проверке законности проживания граждан Вам необходимо обратиться в Межмуниципальный отдел МВД РФ по ЗАТО г.Североморск и г.Островной.

Виталий Чайников: «Когда начнут нормально контролировать УК по уборке снега, какие меры приняты?»
- В рамках муниципального жилищного контроля, осуществляемого на территории ЗАТО Североморск, в настоящее время усилен контроль за выполнением работы управляющими компаниями в соответствии с заключенными договорами на управление многоквартирными домами. Составлен график ежедневных проверочных мероприятий по контролю выполнения работ на основании предоставленных графиков вывоза снега и работ по уширению проезжей части. В рамках данного графика инспектор отдела муниципального жилищного контроля КРГХ каждый день выезжает с проверкой придомовых территорий на предмет проверки их состояния. Кроме проводимого муниципального контроля собственники жилья, граждане имеют полное право обращаться в УК с требованием предоставления отчета о проведенных мероприятиях по уборке и вывозу снега, уборке подъезда, благоустройству придомовой территории.

Наталья, ул.Сивко, 13: «Прямо перед моими окнами стоянка машин, к ночи она полностью забита авто. Шум, выхлопные газы, некоторые мужчины ходят тут же в уголок в туалет. Фары светят мне прямо в окно, лоджию не открыть – шумно и загазовано. Мусоровоз не может подъехать к контейнерной площадке – и наши 4 бачка зачастую стоят переполненные и вокруг мусор валяется. Лучше бы на этой площадке сделали не парковку, а каток или спортплощадку.
- Я Вас очень хорошо понимаю, ситуация крайне неприятная. Копию Вашего обращения я передам на рассмотрение в Комиссию по безопасности дорожного движения. На ближайшем заседании это обращение обязательно будет рассмотрено. Кроме того, по указанному вопросу я советую Вам дополнительно обратиться в отдел ГИБДД Североморска или Межмуниципальный отдел МВД по ЗАТО г.Североморск и г.Островной по Мурманской области.

Подготовила Наталья СТОЛЯРОВА. Фото Любови ЧЕБАНУ.
«СВ» №51, 52  (2016 год), №1, 2 (2017 год).