55 Вопрос / Ответ | Североморские Вести Североморские Вести
Авторизация
Забыли пароль? / Регистрация
Регистрация
captcha
Восстановление
captcha

Сегодня:

Вопрос / ответ

 

  • игорь, 02.11.2014 в 20:14

    и долго вы будете издеватся в подъезде трубы горячие дома еле теплые меня ето бесит делайте я сваи обьязоности выполняю на службе мне надоели ваши оправдания труба идет не так и все такое уберите заглушки в подвалах и будет нормалъно или я скажу вам я так не оставлъю вес дом кто на обратке отопление холодно я живу североморск -3 дом 7 кв 32 вес дом такое надоели ваши отмазки мне что выше написать или вы сделаете я не должен с службы приходить вклучать обогреватель ето не везопасно потом пожары вы делайте надеюсь на понимание жкх или я напишу выше

    Ответ: Игорь, если в вашем доме проблемы с отоплением, то рекомендуем обратиться в следующие организации: ЖЭУ, ООО "СЖКХ"(ул.Советская,29а, тел.:5-12-48), Комитет по развитию городского хозяйства (ул.Ломоносова, 4, тел./факс: 5-07-57), Государственная жилищная инспекция Мурманской области (г.Мурманск, ул. Софьи Перовской, 25/26, тел.:48-65-44, факс: 47-67-59. Вы также можете изложить суть претензий в смс-сообщении главе ЗАТО Александру Абрамову по номеру: +7-911-320-18-48.

  • Ирина, 22.10.2014 в 12:27

    Очень хочется узнать, кто платит за воду, которая с весны течет из под земли, на улице Флотских Строителей, в районе поворота к ветеринарной лечебнице, дом №6. Этот "источник" появился, когда начали раскапывать трубопроводы, точно сейчас не помню в каком месяце, а копать начали еще в феврале, в связи со стройкой детского сада. В августе месяце я позвонила в водоканал, очень удивились, рекомендовали обратиться в РЭУ и одновременно обещали разобраться. Звонила в РЭУ №4, там не удивились и тоже обещали разобраться. Сейчас октябрь, до сих пор разбираются. Может быть Вы поможете узнать, кто же все таки платит за воду?

    Ответ: Здравствуйте, Ирина! Ответы на Ваши вопросы мы опубликуем в свежем номере газеты (№44 от 31.10.2014).

  • Екатерина, 18.10.2014 в 15:20

    Здравствуйте , муж военнослужащий проходит службу в Североморске, я сама не местная и хотела переехать к мужу , возможно сделать временную регистрацию в Зато Североморске и где это возможно?

    Ответ: Здравствуйте, Екатерина! Если ваш супруг прописан при части, ему следует обратиться к своему командованию. Если у него служебная квартира, то временную регистрацию оформляют в Многофункциональном центре: http://severomorsk.mfc51.ru/. Но для начала имеет смысл сделать пропуск в ЗАТО: http://www.admin.citysever.ru/podrazdeleniya/?itemid=235#sbody.

  • Светлана, 30.09.2014 в 20:29

    В августе ,по приезду из отпуска,в ЕРЦ были поданы документы,отпускной билет мужа и показана его оригинал,написано заявление на перерасчет по коммунальным услугам.На сегодня 30.09.2014г. перерасчет не сделан.Обратившись в ЕРЦ,выяснилось,что мои поданные документы даже не зарегистрированы..Как так?Девушка в окошке меня спрашивает,а вы мне сдавали документы??Нет я сдавала их молодому человеку в ЕРЦ.И как теперь мне получить перерасчет?Почему такой бардак в ЕРЦ?

    Ответ: Светлана! Мы передали ваше обращение руководству ЕРЦ. Для полноты картины необходимо больше информации. Сообщите нам, пожалуйста, свой адрес и фамилию (можно по тел.: 5-04-01, или эл.почтой: severomorka@gmail.com).

  • Елена, 28.09.2014 в 12:22

    У нас в квартире по ул.Сафонова д.23 кв. 74 постоянная температура +19-20 градусов, более того в ванной комнате нет отопления, полотенцесушитель не подключен, на наши обращения в службу 05 принимают по телефону заявки, но на этом все заканчивается. Куда необходимо обращаться в таком случае и какая температура должна быть по норме в квартире. Коммунальные услуги мы оплачиваем во время и полностью по счету.

    Ответ: Если служба "05" не принимает меры, можно направить жалобу в ООО "СЖКХ" (координаты см. в ответе на предыдущее обращение). Вышестоящие инстанции: Городской центр ЖКХ (ул.Адмирала Сизова, 7, тел.: 5-05-25), Комитет по развитию городского хозяйства (ул.Ломоносова, 4, тел./факс: 5-07-57). Можно также обратиться в Государственную жилищную инспекцию Мурманской области (183038 г.Мурманск, ул. Софьи Перовской, 25/26, тел.:48-65-44, факс: 47-67-59, e-mail: gzimo@gov-murman.ru, сайт: gzhi.gov-murman.ru). Практика показывает, что действенная мера - смс главе ЗАТО Александру Абрамову (+7-911-320-18-48).

    Что касается температуры, то согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства от 6 мая 2011 г. N 354, нормативная температура воздуха в жилых помещениях - не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C) - см. п.15 Приложения №1 к Правилам.

  • Кухаренко Миихаил Вячеславович, 28.09.2014 в 00:42

    Здравствуйте!Подскажите пожалуйста куда можно обратится с жалобой на ЖЭУ-2.

    Ответ: Здравствуйте! Жалобу (лучше письменную с указанием обратного адреса, в двух экземплярах, на одном из которых не забудьте поставить входящий) следует направить в ООО "СЖКХ": ул.Советская,29а, тел.:5-12-48, генеральный директор - Любовь Леонидовна Рязанова.

  • Александр Васильевич, 26.09.2014 в 23:59

    Уважаемая редакция, оказывается такая же проблема в военкомате случилась и с моим сотрудником по работе. Спасибо вашей газете за чуткий подход к своим читателям . Полнота ответа исчерпывает, (Случай из разряда "Ну и ну!" "СВ" (№39 от 26.09.2014). через пол года схожу еще раз в военкомат за справкой, результатами похода поделюсь.

  • Александр Васильевич, 21.09.2014 в 18:27

    Заказывал справку в военкомате для жены, там потребовали подлинник свидетельства о браке, невзирая на то, что в паспорте стоит штамп о заключении брака, и паспорт был получен 2 недели назад. Как там заявил специалист - штамп в паспорте не основание, тогда для кого он там нужен? Для того чтобы подтвердить брак, наличие детей и все остальное я должен носить ворох бумаг, или записям в паспорте надо доверять? Что по этому поводу думают в отделении ФМС России, где выдают паспорта.

    Ответ: Александр Васильевич, у УФМС и военкомата на этот счет, как оказалось, противоположные мнения. Случай из разряда "Ну и ну!". Подробности - в завтрашнем выпуске "СВ" (№39 от 26.09.2014).

  • Анна, 08.09.2014 в 16:19

    Добрый день,
    а почему сегодня, 8 сентября, на вашем сайте последний номер - от 29 августа?

    Ответ: Здравствуйте. На сайте номера появляются с недельной задержкой. То есть номер от 06.09.2014 года будет доступен в электронном виде 12.09.2014 года.

  • екатерина, 18.08.2014 в 14:26

    доброго времени суток. подскажите пожалуйста с чего мне начать и куда обратиться. ситуация такая. я проживаю в поселке росляково. я и несколько человек имеющих собак озадачились вопросом выделения территории и обустройства площадки для выгула собак и проведения окд. раньше была площадка у залива, но ее давно не стало. хотелось бы создать комфортные условия для хозяев и братьев наших меньших))) спасибо Вам за ранее.

    Ответ: Здравствуйте. Этот вопрос Вам лучше задать на сайте администрации. Именно там Вам смогут дать полный и исчерпывающий ответ. Вот адрес виртуальной приемной: http://www.citysever.ru/internet___priem/.

  • ирина, 17.08.2014 в 21:48

    Уважаемая редакция я уже как год приписана одна в квартире по адресу сизова 12-50 а счёт приходит на двоих' год назад у меня был временно зарегистрирован квартирант,когда он сьезжал я обратилась в ипаспортную службу чтобы его выписали, на что мне ответили что его снимут с регистрации по истечению года когда канчается его регистрация, но уже прошло год а счёт все приходит за двоих человек. Что мне делать и куда обратиться с жалобой,??

    Ответ: Ирина, вам следует обратиться в офис обслуживания ООО "Единый расчетный центр": ул.Северная, 4а, тел.:5-20-65, 5-20-61, 5-20-46. Специалисты ЕРЦ должны сделать запрос в паспортную службу и внести изменения в платежный документ. Если вы платили за двоих, когда квартирант уже был снят с регистрации,требуйте перерасчета. Надеемся, на этом этапе ваш вопрос решится. Если нет, обращайтесь. Постараемся помочь.

  • Татьяна Николаевна, 15.08.2014 в 17:03

    Здравствуйте. Хотелось бы знать, что строят в сквере напротив остановки ул.Кирова . Так ли уж велика необходимость что-либо строить в единственном сквере, занимая половину его площади?

    Ответ: Здравствуйте. По информации отдела архитектуры и градостроительства, сейчас там проводится реконструкция магазина. Ничего нового в сквере строить не планируют.

  • Мария, 04.08.2014 в 13:49

    Здравствуйте. В доме 4 на улице Корабельной нет горячей воды уже третий день, объявлений на двери подъезда тоже нет. Хотелось бы узнать, это плановое отключение и на какой срок? Спасибо.

    Ответ: Добрый день, Мария! Полной информацией о ремонтных работах владеет служба "05" (с городского: 05, 4-88-89, с мобильного: 8-81537-05111). Как нам пояснили в аварийной службе, на выходных в подвале произошел прорыв трубы. Сварщик будет работать там сегодня, 4 августа, во второй половине дня.

  • Александр, 17.07.2014 в 22:20

    Здравствуйте дорогая редакция. Слежу за вашими публикациями. В рубрике Вопрос-Ответ нашел ответ на вопрос по поводу проезда к озеру Домашнее. Уже по малочисленному голосованию видна реакция жителей решение администрации. Так вот интересно, мнение жителей останется мнением, или все-таки ситуация разрешится привлечением ответственного за участок дороги к ее восстановлению?
    И пользуясь тем, что очередной опрос не может оставить равнодушным, так как окна моего дома выходят на этот двор. Так вот вопрос, который возник при обсуждении с соседями: - Вес конструкций размещенных на детской площадке не превысит одной тонны, а чей-то ум (цитата:- что восстановить ее нельзя из-за подземных сетей, игровые комплексы есть возле соседнего дома, а во дворе не хватает парковочных мест) - хочет поставить на эти тепловые сети машины. Значит : - горка детская - с весом 500 кг. это нагрузка для тепловой сети, а машина, весом 1200 кг. - нет. Детская площадка была обустроена с постройкой указанных домов, и явно не 10 и даже не 20 лет назад и никогда заброшенной не была, а учитывая, что зимой 2014 года установленные новые детские конструкции с этой площадки были удалены и перенесены на 30 метров в сторону, остальные конструкции демонтированы кем-то и по чему-то указанию, то становится явным, что кто-то хочет обустроить парковочную платную стоянку. Заброшенной эта детская площадка по мнению жильцов этих домов стала возможной только благодаря чьей-то руки... Зачем было ее приводить в "заброшенность", если рядом можно было расчистить место для дворовых машин. Кто инициатор этого опроса, не тот ли "благодетель", кто привел в заброшенность эту детскую площадку? Сколько нареканий по новой детской площадке: конструкции расположены бестолково, просто расположены, нет скамеек для родителей, поблизости опасные предметы (поваленные столбы, деревья, люки и ямы в колодцы с теплотрассой и все это в пределах 10 метров), не предусмотрено совершенно ничего для детей старше 6-7 лет, а ведь можно сделать, чтобы дети во дворе играли, под присмотром родителей. Мой голос и соседей по подъезду - зеленая зона. Такие вопросы надо поднимать не когда родители и дети по отпускам, а в сентябре, собрать проживающих, собственников квартир, и совместно выработать решение о том, каким хотят видеть двор жильцы, а не дельцы. Письмо составили при участии пяти соседей по подъезду. Не у каждого есть на данный момент интернет.

    Ответ: Здравствуйте Александр! Спасибо за внимание к нашей работе!
    Отвечаем. Материал про проезд к Домашнему написан и будет опубликован в одном из следующих номеров. Забегая вперед, скажем, что эта дорога находится в федеральной собственности, но в данный момент Минобороны не планирует ее эксплуатировать, а значит и ремонтировать на радость отдыхающим за городом - тоже. Вкладывать в ремонт федерального имущества муниципальные средства противозаконно. Собственно и перекрыть эту дорогу без ведома военного ведомства тоже нельзя.

    Что касается спорной площадки на ул.Советской, то наш опрос ни в коем случае не является инструкцией к действию. Площадка находится на придомовой территории, а потому решение об оборудовании парковки или озеленении могут принять только собственники квартир дома на общем собрании, а не какие-то заинтересованные лица со стороны. Под этим участком проходит кабель 6 киловольт, и сетевики не возьмут грех на душу, разрешив возводить там детские игровые конструкции. Земляные работы, в частности по озеленению, возможны там только под строгим контролем сетевиков. Парковку же можно не закатывать, а засыпать щебенкой. Если кто-то боится ставить туда машину, пусть подумает, где сейчас стоит его авто: город сплошь пронизан сетями. В любом случае имеющаяся площадка с металлическим ограждением двор не красит. А на соседней детской площадке обещали поставить скамейки. Кроме того, каждый год детские площадки доукомплектовывают.Дойдет очередь и до этой.

  • Владимир, 17.07.2014 в 22:16

    Был в отпуске и захотел почитать газету и обнаружил, что в подшивке №27 (4 июля 2014 года) отсутствует страница № 16. Можно перезалить архив с недостающей страницей?

    Ответ: Здравствуйте, Владимир! 16-я страница отсутствует, поскольку на ней размещена реклама. Это последняя страница в №27.

  • Ольга, 11.07.2014 в 12:09

    У подруги из Брянска сына забрали для прохождения службы в армии в Североморск. Последний раз он звонил, что находится на карантине, всё хорошо. Теперь две недели не слуху ни духу. В Брянском военкомате ей не смогли сказать в какой части он находится, адрес. По какому телефону это можно уточнить в г.Североморске. Спасибо.

    Ответ: Начните с военкомата: (8-815-37) 4-16-60, 4-54-26, 4-32-38 (Североморск), (8-815-2)45-52-18 (Мурманск). Центр правовой помощи по вопросам призыва и прохождения военной службы военной прокуратуры Североморского гарнизона: (8-815-37) 4-72-36, 4-72-66. Мурманский областной комитет солдатских матерей России: (8-815-2)26-87-27, 42-28-47, 45-04-62.

  • Александр, 06.07.2014 в 15:50

    Как можно посетить Ваш город в день ВМФ жителям области на автомобиле?

    Ответ: Если у вас здесь нет родственников и вы не связаны с Североморском трудовыми или служебными отношениями, а соответственно у вас нет пропуска в ЗАТО, то, к сожалению, никак. Единственная возможность посетить Североморск - это экскурсия в музей истории города и флота (www.smigf.ru).

  • Анна Олеговга, 26.06.2014 в 20:00

    Почему я должна жить на стройке... Третий месяц по адресу Северная Застава д. 5 на четвертом этаже второго подъезда идет в буквальном смысле стройка. С 9 утра с перерывами по 15 - 30 минут безостановочно работает перфоратор, стуки. У меня маленький ребенок - 5 месяцев вздрагивает постоянно услышав звук инструмента и плачет. Голова разрывается от стройки, у соседей, разговаривала - такая же ситуация, и дети пугаются, днем - детей не уложить спать, самой не отдохнуть... Было и в выходные дни производились работы. Я понимаю - ремонт, день - два, неделя, но там ломают стены, не останавливаясь жжужит перфоратор... Уйти в это время мне не к кому, гулять - холодно и не могу я гулять столько время... Согласовывались с кем такие работы, спросил ли кто соседей из заказчиков перепланировки, как жить дома если такое каждый день? Спасибо.

    Ответ: К сожалению, закон ограничивает только время (часы) проведения шумных ремонтных работ, но не продолжительность (дни).

  • Никита, 25.06.2014 в 18:50

    Подскажите пожалуйста адрес сайта где можно посмотреть очередь в садик в АИС"Электронный Детский Сад"?

    Ответ: Насколько нам известно, она пока не доступна для общественного доступа.

  • Анна, 24.06.2014 в 18:36

    Получается что нас лишили излюбленного места отдыха, места сбора грибов и ягод? Теперь всем ездить в сорону Щук-Озера? Там все съезды перекопаны. Везде обложили... И вправду как забота не назовешь...

  • Бекетова Валентина Ивановна, 24.06.2014 в 10:34

    Уважаемая Елена Ивановна!
    вопрос? Почему очередь по переселению продвигается очень медленно? И будут давать субсидий пенсионерам?
    спасибо-

  • Александр, 20.06.2014 в 16:24

    Здравствуйте дорогая редакция! В вашем выпуске газеты № 24 прочитали результаты заседания комиссии по обеспечению безопасности дорожного движения опубликованные в статье "Безопасность на дорогах в летний период". Приведу несколько строк из статьи: - Одно из излюбленных мест для такого рода отдыха (имеется ввиду отдых на природе) у НАС - это окрестности озера Домашнего. Но проезд туда, мягко говоря, неблагоустроен: дорога, если ее так можно назвать( на самом же деле - это проезд к карьеру 2000) ...В Североморском ГИБДД считают, что движение здесь надо закрыть, ЕСЛИ ВЛАДЕЛЬЦЫ КАРЬЕРА НЕ ОЗАБОТЯТЬСЯ БЛАГОУСТРОЙСТВОМ ПРОЕЗДА. - Угроза безопасности движения в районе проезда к озеру есть - констатировал глава комиссии по ОБДД Анатолий Рожковский - поэтому предлагаю закрыть проезд и выставить там шлагбаум, чтобы отдыхающие не смогли проехать и, следовательно попасть в аварию. Комиссия согласилась с этим предложением.... Все для отдыха на излюбленных местах горожан. Без альтернатив... Конечно дешевле и меньше затрат перекопать, поставить знак, шлагбаум, чем обязать владельца карьера привести в соответствие дорожное покрытие ( там асфальт когда-то лежал) - хотя бы грунтовое, которое после него осталось, а про направление Окольная - загородный парк - перекресток в Авиагородок - тоже может перекрыть, состояние дорожного покрытия, которое как оказывается влияет на безопасность движения не отвечает требованиям безопасности. Влияние дорожных условий на безопасность движения закладывается в процессе проектирования дорог, а реализуется в процессе эксплуатации дорог. Вывод: - спасибо комиссии и тов. Рожковскому за то, что обезопасили жителей от излюбленных мест отдыха. Я думаю, жители от такой "заботы" будут просто "рады". Вот это в духе времени - поиск и устранение причин, привлечение виновных, ответственных, альтернативные решения, инициатива... Принятие такого решения для жителей города говорит только об узости профессиональных качеств руководства и желание идти по пути наименьшего сопротивления. Жители такого решения не одобрят. Может в редакции газеты свое мнение? Может стоит провести опрос горожан, спросить мнение и дать свою реакцию на это решение?

    Ответ: Александр! Мы запустили опрос на сайте и в нашей группе в "ВКонтакте" (http://vk.com/severomorskie_vesti?w=poll-12595762_18263).

  • Сергей, 05.06.2014 в 13:42

    Уважаемая редакция, подскажите такой вопрос. Администрация магазина "Яблочко", что на Сафонова, 22, во время ремонта помещения прорыла траншею от двери магазина (со двора) до канавы, через дорогу. Там уже почти образовалась яма, ездить невозможно, а магазин, разрушив новый асфальт, который положили около года назад, ничего в порядок привести не хотят! Что делать? Спасибо

    Ответ: Здравствуйте, Сергей!
    В администрации магазина от траншеи открестились, мол, знать не знаем, что это, и переадресовали в центральный офис торгового дома «Евророс» (куда входит ООО «Яблочко плюс»). Там, как выяснилось, общения тоже особо не жаждали, а вот наши коммунальные структуры оказались в курсе проблемы. Как удалось узнать в ГЦ ЖКХ, работы у магазина велись на законных основаниях (что совершенно не объясняет нежелания общаться представителей «Яблочка»). А в ООО «АДС-Эко» сообщили, в ближайшее время предприятием будет получен асфальт, и яма у дома №22 на ул. Сафонова ликвидируется.

  • Лика, 28.05.2014 в 09:40

    на каком корабле вчера выехала солдаты в море вмф

  • Наталья, 26.05.2014 в 18:31

    Подскажите, пожалуйста, а есть ли в нашем городе гостиницы для животных? Необходимо временное размещение кошечки на время отпуска.

    Ответ: Уважаемая Наталья!
    Да, есть. На время летнего отпуска Вы можете оставить своего питомца в зоогостинице при приюте "Верность", который находится на Маячной сопке. Записаться и задать интересующие вопросы Вы можете по телефону +7 921 270 47 18.
    Так же в Мурманске есть две зоогостиницы. Одна действует при кинологическом клубе «Ваенга». Их адрес ул. Героев Североморцев, 101. Телефон: +7 911 312 09 12. Правда, здесь принимают только собак.
    Вторая - при ММУП "Центр Временного содержания животных", здесь и собаки, и кошки принимаются круглогодично и круглосуточно. Адрес - Автопарковый проезд, 20. Телефон: 8(8152)24 97 65

x